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Empresas de 10 o menos trabajadores
Riesgo I, II o III con 7 estándares mínimos. Vigía de SST, afiliación a la ARL, plan anual de trabajo, evaluaciones médicas y matriz de peligros proporcionada a la operación.
Seguridad y salud en el trabajo · Empleadores, contratantes y contratistas en Colombia
Convertimos las obligaciones del Decreto 1072 de 2015 y de la Resolución 0312 de 2019 en un sistema de gestión con ISO 45001: matriz de peligros, COPASST, plan de emergencias y autoevaluación anual con evidencia que resiste la revisión de la ARL, del Ministerio del Trabajo y del organismo certificador.
Normas clave
Decreto 1072 · Res. 0312 · ISO 45001
Panorama del sector
En Colombia la seguridad y salud en el trabajo no es opcional. Todo empleador público o privado, los contratantes de personal bajo contrato civil, comercial o administrativo, las organizaciones de economía solidaria y las empresas de servicios temporales deben implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) reglamentado en el Decreto 1072 de 2015, Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6. La Ley 1562 de 2012 consolidó el paso del antiguo programa de salud ocupacional a un sistema de gestión basado en el ciclo PHVA, y la ARL acompaña al empleador con asesoría técnica, pero la responsabilidad del sistema sigue siendo de la empresa.
La Resolución 0312 de 2019 define los estándares mínimos que se verifican según tamaño y clase de riesgo: 7 estándares para empresas de diez o menos trabajadores en riesgo I, II o III; 21 estándares para empresas de 11 a 50 trabajadores en esos mismos riesgos; y 60 estándares para empresas de más de 50 trabajadores o de cualquier tamaño con riesgo IV o V. Cada año la empresa se autoevalúa, obtiene una calificación (crítica por debajo de 60 %, moderadamente aceptable entre 60 % y 85 %, aceptable por encima de 85 %), formula un plan de mejoramiento y registra los resultados en la plataforma que habilita el Ministerio del Trabajo, en los plazos que este fije para cada vigencia.
Sobre esa base, la organización debe sostener piezas que el auditor de la ARL o del Ministerio revisa una por una: el COPASST (o el vigía de SST en empresas con menos de diez trabajadores) conforme a la Resolución 2013 de 1986, el Comité de Convivencia Laboral ahora regulado por la Resolución 3461 de 2025, la matriz de identificación de peligros y valoración de riesgos (con la GTC 45 como guía metodológica más usada), el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, la investigación de incidentes y accidentes según la Resolución 1401 de 2007, el programa de trabajo en alturas conforme a la Resolución 4272 de 2021 y la evaluación de factores de riesgo psicosocial con la batería adoptada por la Resolución 2764 de 2022, en el marco de la Resolución 2646 de 2008.
ISO 45001:2018 no reemplaza nada de lo anterior, pero lo ordena. Comparte con el Decreto 1072 la lógica PHVA y casi todos sus elementos: política, identificación de peligros, requisitos legales, objetivos, participación de los trabajadores, competencia, emergencias, gestión del cambio, contratistas, indicadores, auditoría, revisión por la dirección e investigación de incidentes. Cuando el sistema se diseña desde el inicio con esa correspondencia, una misma evidencia sirve para la autoevaluación de la Resolución 0312 y para la auditoría de certificación. Lo explicamos en ISO 45001: seguridad y salud en el trabajo y en las ventajas de un sistema de gestión integrado.
Quality College acompaña el diagnóstico, la implementación y la auditoría interna. La certificación ISO 45001 la otorga un organismo independiente acreditado por el ONAC o por un organismo de acreditación firmante del acuerdo de reconocimiento multilateral del IAF (IAF MLA); Quality College no certifica. El cumplimiento del SG-SST legal lo verifican las autoridades y la ARL, no el certificado.
Especialización
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Riesgo I, II o III con 7 estándares mínimos. Vigía de SST, afiliación a la ARL, plan anual de trabajo, evaluaciones médicas y matriz de peligros proporcionada a la operación.
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Riesgo I, II o III con 21 estándares. COPASST, Comité de Convivencia Laboral, programa de capacitación, investigación de accidentes y plan de emergencias con brigada.
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60 estándares, responsable del SG-SST con la formación exigida, auditoría anual, revisión por la alta dirección y programas de vigilancia epidemiológica según los peligros prioritarios.
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Trabajo en alturas bajo la Resolución 4272 de 2021, coordinador de trabajo en alturas, permisos de trabajo, gestión de subcontratistas y control de equipos de protección contra caídas.
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Proveedores que deben demostrar su SG-SST y su calificación de estándares mínimos para ingresar a plantas, proyectos o licitaciones de empresas que gestionan contratistas.
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Riesgo psicosocial, biomecánico y de trabajo en casa o teletrabajo; batería psicosocial, pausas activas, puesto de trabajo y protocolos de convivencia.
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Coordinación con la empresa usuaria para inducción, EPP, exámenes ocupacionales y reporte de accidentes de los trabajadores en misión.
Retos frecuentes
Situaciones que encontramos de forma recurrente en diagnósticos del sector y que un sistema de gestión bien diseñado corrige de raíz.
Carpetas para la ARL y otras para ISO 45001, con matrices, políticas y objetivos distintos que nadie mantiene alineados.
Calificaciones de estándares mínimos altas en papel, sin evidencia que soporte cada ítem cuando llega la visita de inspección.
Copiada de otra empresa o descargada de internet, sin recorrido de campo, sin participación de los trabajadores y sin actualizar tras cambios o accidentes.
Comités elegidos pero sin reuniones periódicas, sin actas, sin seguimiento de recomendaciones y sin ajuste a la Resolución 3461 de 2025.
Batería aplicada sin plan de intervención, sin vigilancia epidemiológica y sin repetir la medición con la periodicidad que corresponde al nivel de riesgo.
Personal de terceros que ingresa sin verificar afiliación a seguridad social, competencias ni análisis de riesgos de la tarea.
Normas aplicables
ISO 45001:2018
Seguridad y salud en el trabajo
Estructura el SG-SST legal en un sistema certificable: contexto, liderazgo, participación, planificación por riesgos, control operacional, evaluación del desempeño y mejora.
Ver normaISO 14001:2015
Gestión ambiental
Comparte la Estructura Armonizada con ISO 45001; integra aspectos ambientales, emergencias y requisitos legales en un solo sistema.
Ver normaISO 9001:2015
Gestión de la calidad
Aporta control documental, competencia, proveedores y auditoría interna comunes a un sistema integrado de calidad, ambiente y SST.
Ver normaISO 37001:2016
Sistemas de gestión antisoborno
Útil para contratistas de grandes compradores y entidades públicas que exigen controles de debida diligencia y canal de denuncias.
Ver normaMarco regulatorio
ISO exige identificar y cumplir los requisitos legales aplicables. Estas son las disposiciones que con mayor frecuencia evalúa el auditor en el sector.
| Disposición | Tema | Qué exige |
|---|---|---|
| Decreto 1072 de 2015 · Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6 | Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo: SG-SST | Obliga a todos los empleadores y contratantes a implementar el SG-SST con ciclo PHVA: política, identificación de peligros, emergencias, gestión del cambio, contratistas, auditoría, revisión por la alta dirección e investigación de incidentes. |
| Resolución 0312 de 2019 | Estándares mínimos del SG-SST | Define 7, 21 o 60 estándares según número de trabajadores y clase de riesgo; exige autoevaluación anual, plan de mejoramiento y reporte ante el Ministerio del Trabajo, además de indicadores mínimos de accidentalidad, enfermedad laboral y ausentismo. |
| Ley 1562 de 2012 | Modificación del Sistema General de Riesgos Laborales | Actualiza conceptos de accidente de trabajo y enfermedad laboral, transforma el programa de salud ocupacional en SG-SST y refuerza las sanciones por incumplimiento. |
| Resolución 2013 de 1986 | Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST) | Organización y funcionamiento del comité paritario en empresas con diez o más trabajadores; en las de menos de diez se designa un vigía de SST. |
| Resolución 3461 de 2025 | Comités de Convivencia Laboral | Reglamenta conformación, funcionamiento y trámite de quejas de los comités de convivencia laboral; derogó las Resoluciones 652 y 1356 de 2012. |
| Resolución 1401 de 2007 | Investigación de incidentes y accidentes de trabajo | Obligaciones del aportante para investigar incidentes y accidentes con un equipo investigador y definir medidas correctivas. |
| Resolución 4272 de 2021 | Requisitos mínimos de seguridad para trabajo en alturas | Aplica a actividades con riesgo de caída a más de 2,0 m; exige programa de prevención y protección contra caídas, formación certificada, coordinador de trabajo en alturas y permisos de trabajo. Derogó la Resolución 1409 de 2012. |
| Resolución 2646 de 2008 · Resolución 2764 de 2022 | Factores de riesgo psicosocial y batería de instrumentos | La primera fija responsabilidades para identificar, evaluar, prevenir e intervenir el riesgo psicosocial; la segunda adopta la batería de evaluación y su periodicidad: anual con riesgo alto, cada dos años con riesgo medio o bajo. |
La aplicabilidad de cada disposición depende de la actividad, tamaño y nivel de riesgo de cada organización. Verifica siempre la versión vigente publicada en el Diario Oficial.
Procesos críticos
Indicadores
Indicadores con fórmula definida para cumplir con el seguimiento y la medición (cláusula 9.1) y alimentar la revisión por la dirección.
| Indicador | Fórmula | Criterio de seguimiento |
|---|---|---|
| Frecuencia de accidentalidad | Número de accidentes de trabajo en el mes ÷ número de trabajadores en el mes × 100 | Indicador mínimo de la Resolución 0312 de 2019; tendencia descendente frente a la meta anual |
| Severidad de accidentalidad | (Días de incapacidad por accidente de trabajo + días cargados en el mes) ÷ número de trabajadores en el mes × 100 | Seguimiento mensual; cada evento con días perdidos investigado |
| Ausentismo por causa médica | Días de ausencia por incapacidad laboral o común en el mes ÷ días de trabajo programados en el mes × 100 | Meta definida por la empresa; análisis por causa y área |
| Calificación de estándares mínimos | Puntaje de la autoevaluación anual de la Resolución 0312 sobre 100 | Por encima de 85 % (aceptable); ítems no cumplidos incluidos en el plan de mejoramiento |
| Cumplimiento del plan anual de trabajo | Actividades ejecutadas ÷ actividades programadas × 100 | Revisión mensual con el COPASST; reprogramaciones justificadas |
| Eficacia de acciones correctivas | Acciones cerradas y verificadas eficaces ÷ acciones con fecha de cierre en el periodo × 100 | Criterio definido por la organización; verificación en campo antes del cierre |
Experiencia de auditoría
La matriz de peligros no incluye la nueva línea de empaque instalada hace cuatro meses ni los trabajos de mantenimiento en altura asociados.
Corrección: Actualizar la matriz con recorrido y participación de los trabajadores, vincular la gestión del cambio con compras e ingeniería y verificar que los controles estén implementados.
El COPASST no tiene actas de reunión de los últimos tres meses y sus recomendaciones de inspección no tienen seguimiento.
Corrección: Establecer cronograma de reuniones, formato de acta con compromisos y responsables, e incluir el estado de las recomendaciones en la revisión por la dirección.
La autoevaluación de estándares mínimos califica como cumplido el plan de emergencias, pero no hay registro de simulacros en el último año.
Corrección: Programar y ejecutar simulacros por sede, documentar resultados y corregir la autoevaluación para que refleje evidencia real.
Se aplicó la batería de riesgo psicosocial con resultado de riesgo alto en un área, sin plan de intervención documentado.
Corrección: Formular plan de intervención por dimensión crítica, asignar responsables, hacer seguimiento y programar la reevaluación anual exigida para ese nivel de riesgo.
Un contratista de mantenimiento ingresó a trabajar en cubierta sin certificado de trabajo en alturas vigente ni permiso de trabajo.
Corrección: Incluir verificación de seguridad social, competencias y permisos en el control de ingreso de contratistas y auditar por muestreo los permisos cerrados.
La matriz legal no incluye la Resolución 3461 de 2025 sobre comités de convivencia laboral.
Corrección: Asignar responsable de vigilancia normativa, actualizar la matriz y evaluar el cumplimiento de los nuevos requisitos de conformación y trámite de quejas.
Metodología
Plazos de referencia para un alcance típico; se ajustan tras el diagnóstico. La certificación la otorga un organismo de certificación acreditado e independiente.
Semanas 1–2
Semanas 3–6
Semanas 6–11
Semanas 11–14
Semanas 14–16
Centro de conocimiento
ISO 45001:2018 en México: requisitos por cláusula, vínculo con el RFSST y las NOM-STPS, matriz IPER, jerarquía de controles y hallazgos típicos de auditoría.
Leer guía SGI · Sistemas integradosSistema de gestión integrado ISO 9001, 14001 y 45001: qué se integra, qué permanece específico, ventajas reales, método paso a paso y auditoría integrada.
Leer guía ISO 9001 · Auditoría internaGuía paso a paso de auditoría interna ISO 9001: programa basado en riesgos, plan, muestreo, redacción y graduación de hallazgos y cierre eficaz según ISO 19011.
Leer guía Indicadores ISOCómo diseñar KPIs para ISO 9001, 14001 y 45001: requisitos de §6.2 y §9.1, fichas técnicas, fórmulas, metas defendibles y hallazgos típicos de auditoría.
Leer guíaPreguntas frecuentes
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